Our Quality Policy
Sherwood Resorts and Hotels стремится повышать стандарты туризма в наиболее престижных местах регионов своего присутствия и создавать для гостей пространство для отдыха, в котором каждый момент тщательно продуман и организован.
Интегрируя технологические достижения и принципы устойчивого развития во все операционные процессы, компания Sherwood Resorts and Hotels последовательно укрепляет свою репутацию в туристической отрасли, придерживаясь подхода, основанного на уважении к местным ценностям и заботе об окружающей среде. Будучи сильным гостиничным брендом, который уже сегодня формирует тенденции размещения будущего, Sherwood Resorts and Hotels продолжает оставаться неизменным адресом высокого качества и искреннего гостеприимства в любое время года.
Компания Sherwood Resorts and Hotels обязуется:
Внедрять систему менеджмента качества, основанную на принципах эффективности, устойчивого развития и постоянного совершенствования, используя технологические достижения для предоставления качественных продуктов и услуг.
Продолжать свою деятельность совместно с сотрудниками и поставщиками, поддерживая дух командной работы.
Предоставлять возможности для обучения и развития, способствующие профессиональному и личностному росту сотрудников.
Соблюдать действующее законодательство при предоставлении услуг и постоянно совершенствовать интегрированные системы менеджмента качества.
В соответствии с ожиданиями гостей готовить и предлагать лучшие блюда мировой и традиционной турецкой кухни силами обученного персонала, соблюдая правила гигиены и обеспечивая максимально высокий уровень безопасности.
Предоставлять услуги, максимально соответствующие ожиданиям гостей и направленные на повышение уровня их удовлетворённости.