Unsere Qualitätspolitik

Sherwood Resorts and Hotels verfolgt das Ziel, die Tourismusstandards an den exklusivsten Standorten der Regionen, in denen das Unternehmen tätig ist, weiterzuentwickeln und seinen Gästen einen Lebensraum zu bieten, in dem jeder Moment sorgfältig geplant ist.

Durch die Integration technologischer Entwicklungen und der Grundsätze der Nachhaltigkeit in sämtliche betrieblichen Prozesse stärkt diese Vision den Ruf von Sherwood Resorts and Hotels in der Tourismusbranche kontinuierlich. Dabei stehen die Achtung lokaler Werte und ein umweltbewusstes Handeln im Mittelpunkt. Als starke Unternehmensgruppe, die schon heute die Unterkunftstrends der Zukunft mitgestaltet, bleibt Sherwood Resorts and Hotels zu jeder Jahreszeit eine verlässliche Adresse für Qualität und herzliche Gastfreundschaft.

Als Sherwood Resorts and Hotels verpflichten wir uns:

• Ein Qualitätsmanagementsystem umzusetzen, das auf Wirksamkeit, Nachhaltigkeit und kontinuierlicher Verbesserung basiert und technologische Fortschritte nutzt, um hochwertige Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen.

• Unsere Tätigkeiten gemeinsam mit unseren Mitarbeitern und Lieferanten im Sinne eines ausgeprägten Teamgeistes fortzuführen.

• Schulungs- und Lernmöglichkeiten bereitzustellen, die die berufliche und persönliche Entwicklung unserer Mitarbeiter fördern.

• Bei der Erbringung unserer Dienstleistungen die geltenden gesetzlichen Vorschriften einzuhalten und unsere integrierten Qualitätsmanagementsysteme kontinuierlich zu verbessern.

• Entsprechend den Erwartungen unserer Gäste erlesene Spezialitäten der internationalen und traditionellen türkischen Küche durch unser geschultes Personal zuzubereiten und zu servieren, wobei die Hygienevorschriften eingehalten und höchste Sicherheitsstandards gewährleistet werden.

• Dienstleistungen anzubieten, die den Erwartungen unserer Gäste bestmöglich entsprechen und zur Steigerung der Gästezufriedenheit beitragen.