Değerli Misafirlerimiz,

Sizleri beklenmedik günler yaşamamıza sebep olan COVID-19 salgını ile ilgili olarak tesislerimizde yaşanan gelişmeler hakkında bilgilendirmek istiyorum. Bu vesile ile siz kıymetli konuklarımız ve çalışma arkadaşlarımızın sağlığı, güvenliği ve iyiliğinin birinci önceliğimiz olduğunu tekrar vurgulamak isterim.

COVID-19 ile mücadelede Türkiye Cumhuriyeti Vatandaşları olarak daha şanslı olduğumuzu söyleyebilme imkanına sahibiz ve bu imkânı bize sağlayan sağlık çalışanlarımıza, güvenlik kuvvetlerimize, devletin ve belediyelerin tüm değerli çalışanlarına sonsuza kadar minnettar kalacağımızı belirtmek isterim. Onların mücadeleleri ve bizler için katlandıkları durumlar hiçbir zaman unutulmayacaktır.

Emin olunuz ki; tüm çalışma arkadaşlarımız beklenmedik corona virüs salgınının etkilerini ve Sağlık Bakanlığı’mız ile Dünya Sağlık Örgütü’nün önerilerini çok yakından takip ediyorlar ve eş zamanlı olarak ,sizlerin tatillerini güven ve sağlık içerisinde geçirmeniz için ilave tedbirleri alıyorlar.

Salgın ile mücadele kapsamında aldığımız tedbirler hakkında da sizleri güncellemek istiyorum. Her zaman olduğu gibi otellerimizde, restoranlarımızda ve spa alanlarımızda en üst düzey hijyen ve temizlik standartlarının korunması konusunda yüksek hassasiyete sahibiz.

Olağan koşullarda uygulamakta olduğumuz prosedürleri COVID-19 ile mücadele kapsamında daha da güçlendirdik ve özel protokoller haline getirdik.

• Genel alanların, asansörlerin, lobi alanlarının, tuvaletlerin, kapı kollarının ve spa bölgelerinin temizlenme sıklığını arttırdık.
• Misafir odalarında, misafir girişi öncesi ve çıkışı sonrasında uygulanan temizlik ve hijyen protokollerimizi yükselttik ve daha çok kullanılan noktalara daha fazla dikkat ile odanın fiziken temizlik ve hijyeninin sağlanması uygulamasının belirli bir sıra düzeni dahilinde yapılmasını kurala bağladık.
• Çalışma arkadaşlarımızın kullandığı servis üretme alanlarında temizlik ve hijyen uygulaması sıklıkları arttırıldı, anti bakteriyel ve anti virüs sanitasyon istasyonları kuruldu ve gerekli hijyenik çalışma ekipmanları sağlandı.
• Tüm tesislerimizde daha fazla anti bakteriyel ve anti virüs el sanitasyonu istasyonu kurulumu tamamlandı.
• Türkiye Cumhuriyeti Sağlık Bakanlığı, Dünya Sağlık Örgütü, yerel otoriteler ve danışmanlık kurumlarının önerilerini çok yakından takip etmeye devam ediyoruz.
• Bütün bu önemli adımları geliştirmek ve uygulamak adına, tüm çalışma arkadaşlarımız ile düzenli güncellemeleri ve yükseltilmiş temizlik/operasyonel protokollerimizi paylaşıyoruz.

Hepimiz, yaşadığımız bu talihsiz günlerde hayatın basit zevkleri olarak gördüğümüz havanın, güneşin yani doğanın, özgürce dolaşmanın, aile ve arkadaşlar ile birlikte olmanın, tatil yapmanın ne kadar önemli olduğunu anladık ve özledik. Bütün hepsine daha sağlıklı, güvenli günlerde ve en kısa sürede kavuşabilmek için evde kalmaya ve sosyal mesafeye uymaya özen gösterelim lütfen. Tüm çalışma arkadaşlarımızla birlikte sizleri tesislerimizde ağırlamayı ve tüm sevdikleriniz ile birlikte güzel zamanlar geçirirken görmeyi sabırsızlıkla bekliyoruz.

Sherwood Resorts and Hotels’e göstermiş olduğunuz 28 yıllık güvene gönülden teşekkür ederim ve sizlere hizmet vermekten duyduğumuz memnuniyeti paylaşmak isterim.

Rezervasyon ve ilgili her türlü sorularınız için 444 88 07 no’lu telefondan çağrı merkezi görevlilerimize ulaşabilir ve mutlulukla sizi cevaplayacak arkadaşlarımız ile görüşebilirsiniz.

Hasan Ali Ceylan
Yönetim Kurulu Başkanı